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喜讯 | 云拿荣登CHINASHOP金翼榜,斩获金、银双奖

2020-11-30

11月18日,2020 CHINASHOP金翼榜评审会在上海国家会展中心洲际酒店盛大举行。据了解,金翼榜由中国连锁经营协会(CCFA)发起,致力于挖掘并嘉奖行业内具有实用价值的应用案例与技术产品,堪称零售供应商领域极具影响力和权威性的综合性榜单。

经过诸多知名零售企业代表、行业资深专家对入围案例的现场评审、严格打分,最终在入围的百余项申报案例中有20个臻选案例脱颖而出,荣登本年度金翼榜榜单,同时还评选出了19个优选案例,共同成为下一年零售业具有影响力的风向标。其中,云拿科技凭借为虹桥机场无人便利店定制的AI数智化解决方案荣获了“顾客营销触达榜”臻选案例“门店消费洞察榜”优选案例两大奖项,同期上榜的还有宝洁、盒马、中粮、伊利、京东方、商米等知名企业。

喜讯 | 云拿荣登CHINASHOP金翼榜,斩获金、银双奖

今年,金翼榜围绕“门店消费洞察”“顾客营销触达”“商品陈列表现”“生鲜商品实战”“零售场景设计”“供应链高效运营”六大主题进行评选,汇集了零售供应商领域诸多资深专家、企业代表与媒体先锋,以大规模、强阵容、高水平的评审规格,为全零售行业实现品效协同树立了榜样。

作为同时斩获双奖的企业,云拿对实体零售的数智化改造也得到了组委会的一致肯定。目前,除了为全球消费者提供“拿了就走,无感支付”的新型购物体验外,云拿也致力于帮助实体零售将传统商店改造为高度数字化、智能化、无需人工收银的智慧商店,其中在营销层面,更是凭借360°客户画像、多元化营销工具等,使线下传统门店实现了高效的需求洞察和顾客触达。

喜讯 | 云拿荣登CHINASHOP金翼榜,斩获金、银双奖

相较电商而言,线下传统门店缺乏与生俱来的数字化基因,虽然目前不少门店在积极推进移动支付、会员体系等应用并取得了一定的成效,但行业整体还处于数字化转型的初级阶段,在数字化能力的探索上存在较大提升空间。

对此,云拿以AI计算机视觉等前沿技术,让虹桥机场无人便利店实现了“人、货、场”的全面数字化,通过对拿放追踪、店内轨迹的深度洞察,进一步了解每位顾客的购物喜好、品牌忠诚度、价格敏感度等;在此基础上,借助APP、小程序等线上渠道以及屏幕、音箱等线下触点推送商品信息、活动资讯、优惠折扣,以精准的顾客触达提高销售转化,拉动门店整体营收增长。

此外,云拿也助其切入用户全生命周期,根据顾客最近一次的消费订单进行个性化的需求挖掘,例如“距离我们上次见面已经×天了,还想要一些零食吗”等等,以友好的、更具针对性的营销方案实现类似电商的算法推荐,追踪、维系老客,提高复购。

未来,云拿还将继续深耕零售行业,围绕前沿趋势与发展需求推陈出新,以更丰富的数智化模块助力传统零售驶向发展的快车道。

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