引入云拿AI无人零售解决方案打造技术友好型门店

客户需求

在提到“便利店大国”时，人们往往会第一时间联想到拥有近6万家门店的日本。而相较日本晚了十多年才推出第一家便利店的韩国，三十年后门店数量也突破了5万大关，1034人/店的渗透率更是远高于日本的2208人/店。

但想要真正完成对“便利店大国”头衔的冲击却并不容易，伴随时薪的不断上涨、人口的日趋老龄化等，用人压力导致行业发展愈显疲软。尤其一场突如其来的新冠疫情，使得线下零售遭到了新一轮的震荡，这让便利店经营者们更加难以招架，因而缩短营业时间甚至暂时歇业的现象也不在少数。

这一背景之下，自动化技术逐渐成为了各大便利店品牌追逐的热点，此前韩国新世界集团旗下连锁便利店品牌emart24、GS零售旗下连锁便利店品牌GS25便曾与云拿科技合作推出了自动结算的无人便利店。对此，韩国本土知名连锁便利店品牌CU也希望引入云拿科技最新AI无人零售解决方案，进一步平衡效率和体验。

解决方案

采用了基于AI计算机视觉、深度学习、多传感融合等前沿技术打造的云拿AI数智化解决方案：

云拿AI智能无人店：基于计算机视觉、机器学习和多传感融合技术，精准识别顾客拿放动作和商品信息，出门自动结算，打造区别于RFID技术和自助结算的新型购物方式。

效果

2021年1月28日，位于韩国仁川松岛三星生物制药大楼内的Tech Friendly CU正式开业，是韩国CU首家定位“技术友好”的“未来型门店”。

无感支付，双向减负

安装在店内的30多台AI摄像头可以精准识别顾客进店后的动线轨迹与拿放动作，因此所选取的商品会被自动添加到与之关联的虚拟购物车中，出店时既无需扫描条形码，也无需出示付款码，直接走出闸机就能立刻完成结算，并在CU Buy-Self APP中收到本次消费明细。即使在早午餐高峰期，三星生物制药员工也能进店随心随购，与日常生活、工作的快节奏保持同频。

而经营者也得以缓解用人层面的压力，轻松实现7×24小时全天候营业，甚至不必担心门店盗损问题，系统可以识别货物入包、组团购物，订单准确率高达99.9%，一旦检测到盗窃未遂等异常行为，还会立刻推送警报信息，通知相关运营人员前来处理。