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美妆品牌用户洞察方案

沉淀拿放、试用等多维消费数据,助力产品迭代与新品研发

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美妆品牌用户洞察方案优势

  • 数字化的导购服务

    AI系统自动识别消费者进店,并基于用户画像指导美容顾问提供针对性的服务,由此提高消费转化

  • 个性化的互动营销

    数字化触点提供千人千面的商品信息和活动内容,并基于互动式体验给出实时效果数据,支持A/B测试

  • 高价值的数据沉淀

    沉淀海量、高价值的脱敏消费数据,辅助商品分析、精准营销等等,及时响应消费者需求的变化

美妆品牌用户洞察方案核心功能

  • 精准营销

    根据消费者的使用需求及购买频次,通过数字化触点提供千人千面的商品信息和活动内容,精准拉新、促活

  • 需求分析

    实时记录消费者在试用时产生的有效信息,基于大数据分析生成可视化的报告,助力研发更受欢迎的美妆产品

  • 智能导购

    AI系统自动识别美容顾问在岗状态,及时发送消费者进店通知,并根据用户画像辅助其提供高质量的服务,记录服务情况,提出改善建议

  • 陈列监测

    自动监测门店陈列的完整度和准确性,实时提供栏位空置、商品错放或是价签不匹配等情况,提高经营效率

  • 虚拟试妆

    提供虚拟妆容、虚拟发色、肤质诊断以及美妆咨询等服务,以个性化的产品推荐及使用建议影响消费决策

  • 会员运营

    利用数字化工具实现会员注册与管理,打造私域流量池,通过持续的、多元化的营销玩法挖掘全生命周期价值

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