中国科技如何成功出海？云拿×日本罗森 LAWSON GO 交出优秀答卷！

客户需求

随着“走出去”战略的深入推进，中国政府通过信用保险、税收优惠等政策积极支持企业出海。与此同时，中国凭借全球最完整的产业链和供应链，赋予了中国企业稳定高效的生产能力。在这一大背景下，中国科技如何成功“出境”并在全球市场生根发芽，成为重要课题。

聚焦日本市场，零售业的数字化转型是一个错综复杂、多层面的进程。消费者对个性化体验和更高满意度的追求日益增长，零售业迫切需要通过数据分析提升透明度、识别业务不足，并通过模式识别与趋势评估来增加收入。

与此同时，日本社会面临人口老龄化和劳动力短缺等严峻挑战，零售业必须借助数字化转型来适应市场变化，保持竞争力。日本政府也积极推动数字化转型，发布了《综合数据战略》等政策文件，并在数据生态、信任体系及跨境规则等领域推动制度创新。此外，日本推出的《“技能重塑”计划》计划投资 1 万亿日元，支持数字化转型和绿色转型等新兴领域的技能重塑。

解决方案

云拿科技（Cloudpick）凭借基于计算机视觉、深度学习和多传感融合技术的 AI 数智化解决方案，与日本罗森（LAWSON）强强联手，共同打造 “LAWSON GO”无感支付智能商店。

该方案无需顾客自助扫码或依赖 RFID 标签，只需进店选取商品，走出门店即可自动结算，实现了真正意义上的“即拿即走”购物体验。同时，云拿还为门店提供数智化管理系统，经营者可随时随地查看经营情况、在线订货、调整价格、设置活动并获取缺货提醒，实现远程控店。

效果

云拿与罗森的合作始于 2022 年上海晶耀前滩的首家无感支付智能门店。此后，双方在日本东京、大阪、北海道、横滨、白山等地成功落地多家智能无人店，智能零售之风正在席卷整个日本。

• 东京·东急电铁“二子玉川站”内

罗森 S Lawson Go + toks 二子玉川店，成为罗森在日本全国开设的首家无感支付智能商店。这家智能商店是由罗森、东急电铁、东急 store 以及云拿科技四方携手打造，标志着无人零售解决方案的重要突破。

东急 store 作为罗森的长期加盟伙伴，通过引入云拿科技的无人店解决方案，正式将加盟模式的便利店业态与云拿的即拿即走购物模式相结合。东急电铁集团作为东急 store 的母公司，拥有东京众多轨道交通站点内的黄金商铺位置，为云拿无人店的扩张提供了无限可能。

展望未来，东京的轨道交通商业设施中有望出现更多采用云拿技术的无人便利店，为市民和游客提供更加便捷和现代化的购物体验。

• 大阪·Osaka Metro 中百舌鸟站

坐落于大阪市高速电轨御堂筋线中百舌鸟站的 “罗森 S Lawson Go OSL 中百舌鸟站店”，是继东京东急电铁二子玉川站的店铺之后，罗森在日本全国开设的第二家无感支付智能店铺，同时也是关西地区的首家！

大阪市高速电轨携手罗森与云拿科技，共同推出这一罗森智能商店，目标是为以通勤和上学为主的顾客群体缩短购物时间，并提升店铺运营效率，营造一个简单、无压力的购物环境。此外，通过监测使用情况，该合作项目也在为未来店铺的扩张铺平道路。

更多拓展场景

• NTTData 本部大楼（2021 年）：云拿无人店“CATCH&GO”开业，每天吸引超 1000 人购物，高峰时段每小时交易量超过 200 单。

• 永旺购物中心横滨西口店（2023 年）：首家路面店开业，专为追求时间效益的通勤者和上班族设计。

• 白山温泉小镇：与 大和通信、Smart Hotel Solutions 合作，将空置房屋改造为 24 小时 AI 无人便利店，解决人口稀少地区商店营业时间受限的问题，有效盘活了空置住房资产。

• NEC 总部大楼：引入云拿 AI 无人店，解决店铺方面的收银人员短缺问题，缩短顾客因商品扫描导致的等待时间，实现持续提供舒适愉悦顾客体验的，店铺运营“智能零售客户体验。

• 关西国际机场附近酒店：设置 24 小时值守的多语言无人店铺，开业当天日本前首相鸠山由纪夫送上花篮与祝福，便捷、高效的购物体验，提升了机场的整体服务水平，为机场的数字化建设注入了新的活力。。

• 山梨县：当地的开放式咖啡馆，基于推广山梨县丰富的自然资源、农产品，传统工艺品、天然水资源和本地酒等魅力的理念，引入了利用AI与loT最新技术的云拿AI无人店。一方面，应对社会劳动力短缺的严峻挑战，另一方面，创造县内最具创新性的商店，同时也是日本首家设有咖啡馆的无人便利店。

• 北海道滑雪场：全日本首家 NATURE NISEKO HIRAFU 智能无人商店诞生。

截至目前，云拿已在日本全国各地落地近百家智能商店。此外，云拿科技在日本经济产业省主办的第二届 SUPER-DX contest 决赛中荣获唯一的优胜奖，并获免费参展日本超市零售业大展“Supermarket Trade Show”的殊荣。

客户说

零售业务改革部 ICT 企划部长 山内洋 先生 表示：

“未来我们希望顾客可以体验到云拿 AI 无人店的便利性，让顾客在短短 10 秒内完成购物。接下来，我们会验证我们能吸引多少用户，并收集相关的数据。基于这些数据，我们将从效果的角度出发，选择其他位置，继续开设分店！”